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APPRENDRE A DIRE NON - Pour qu'aider ne rime pas avec corvée


On me demande de l'aide mais ai-je envie d'aider? Parfois, à force d'aider sans dicernement, on finit par en vouloir aux gens que l'on aide.
Je veux aider quelqu'un mais me l'a- t-il demandé?
Dans notre vie privée, ou professionnelle, notre bonne volonté et notre gentillesse sont souvent mises à contribution. Nous disons souvent oui, mais nous pestons, ou nous refusons, puis nous culpabilisons en nous enfonçant dans des justifications sans fin. Enfin, nous disons souvent oui par peur d'être mal jugés.
Si vous répondez par l'affirmative plus que vous ne le souhaitez, voici quelques trucs pour résister.

Répondez-vous toujours trop vite?

Si oui, prenez l'habitude de dire:
- j'en parle à ma femme (mon mari)
- je vais y penser, ou je vais vérifier mon emploi du temps
- rappelle- moi demain, je te donnerai une réponse. Notez que ce n'est pas vous qui rappellerez: en effet, vous êtes en train de vous dégager afin de vous laisser un espace de réflexion.
Ces réponses vous offrent le délai nécessaire pour regrouper toutes les données, et vérifier s'il convient de répondre oui ou non. Cela vous permettra de vérifier si en disant oui, vous n'engagez pas aussi toute votre famille. Ainsi, êtes vous certain qu'en acceptant de ramener la mère de votre ami à la gare, vous n'allez pas rater les devoirs de vos enfants, et vous disputer avec votre conjoint.

Faire des propositions réalistes

Quand vous décidez d'aider, ça ne doit jamais dépasser 50 % de la réalisation du projet, ou alors, c'est que vous êtes en train de vous l'approprier, et vous allez au devant de problèmes.
Une fois que vous avez décidé d'aider, expliquez bien en quoi consistera votre aide et qui devra participer; précisez le moment où votre aide commence et celui où elle se termine. Dites aussi ce que vous ne voulez pas faire: cela évitera qu'on vous rajoute des responsabilités de dernière minute.

Avoir sous le coude quelques réponses toutes faites

Cela permet d'être clair tout en ménageant la personne à qui vous répondez non.
En général, ces réponses montrent un intérêt pour la personne et pour la situation dans laquelle elle se trouve, elles soulignent un souhait que la solution sera trouvée.
- Ne dites pas: je suis désolé. C'est un réponse encore trop ouverte, sujet à discussion. Dites plutôt: je suis désolée de te répondre non.
- Si cette réponse vous semble trop lapidaire, ajoutez que vous comprenez qu'on puisse trouver votre réponse décevante, qu'effectivement, cela peut ne pas paraître sympathique, mais que réellement, vous ne pouvez pas.
- Donnez le moins possible d'explications; elles risquent de vous entraîner trop loin, de ne pas paraître convaincantes. Par ailleurs, que vos justifications soient valables ou pas, vous avez le droit de ne pas avoir envie de dire oui, et cela suffit. Il n'est pas nécessaire d'avoir de bonnes raisons pour refuser.

Qu'est ce qui me pousse à aider?

Il est souvent bon de se demander ce qui motive notre désir d'aider. Cela nous fait-il plaisir, nous sentons-nous obligé, croyons-nous devoir rendre un service, ou montrer que nous sommes généreux? Que se passerait-il si nous disions non, et dans ce cas-là, comment nous sentirions-nous, et que dirait notre corps?

Aider si je me sens bien

Préférez toujours reporter votre aide si vous êtes vous-même dans une période de vie difficile ou déstabilisé. Ne craignez pas de recommander quelqu'un d'autre que vous. Vous n'êtes pas indispensable: le monde peut tourner sans vous, comme le montre l'histoire qui suit.

Nous ne sommes pas indispensables

"Lorsque j'ai dû commencé à travailler parce-que nous traversions une période financière difficile, je me suis demandée comment l'association dans laquelle je faisais du bénévolat allait se passer de moi. J'étais en effet très active, et de nombreux projets reposaient sur moi. Je téléphonai donc à tous en expliquant que pendant un bon moment je ne serai pas disponible, et demandai à ce qu'on ne m'appelle plus. "Je vous contacterai quand je pourrai". Je m'attendais àce que l'association s'effondre! Mais dans les semaines qui suivirent, je n'appris aucune mauvaise nouvelle, ne reçus aucun appel au secours, ne constatai aucun drame; personne ne chercha à me joindre: je n'étais pas indispensable!

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